- 坊子區“智慧養老”托起幸福晚年
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2022/11/11 0:00:00
濰坊日報社濰坊融媒訊喂,你好,請問有什么可以幫到您?6月8日一早,坊子區智慧養老服務平臺的工作人員就接到了上門服務預約電話。隨后,工作人員將訂單轉派到養老服務公司。10分鐘后,4名專職服務人員就來到了安泰園社區居民申仕元老人家中,提供一對一養老服務。
智慧養老服務平臺。
進門后,服務人員劉小娟先通過智慧養老手機APP簽到,然后根據老人要求對客廳、廚房、衛生間進行了打掃。在清掃過程中,劉小娟還用手機對服務過程進行了錄制,并上傳到智慧養老服務平臺。不一會的工夫,申仕元家中各個角落被打掃得干干凈凈。周到的服務讓老人倍感貼心。
2018年以來,坊子區以承擔全國居家和社區養老服務改革試點為契機,探索實施互聯網+養老新模式,通過線上+線下融合發展模式,為居家養老群體提供更多的上門服務,更好地滿足他們的生活需求。
服務人員為老年人理發。
目前,坊子將全區6.5萬余名60歲以上老年人、12家養老服務機構全部納入平臺管理服務,并與衛健、公安、社保機構實現數據互通,通過政府兜底保障和社會養老服務相結合,為銀發一族打造沒有圍墻的智慧養老院。
坊子區以智慧養老服務平臺為紐帶,通過呼叫指揮中心、APP小程序等方式,線上+線下有機結合,實現社區居家養老需求叫號、派單服務、計時定位、實時監控等一條龍常態化服務。
服務人員為老年人送餐。
在坊安街道建華村五保老人郎郡洪家中,家政服務員正上門為老人提供打掃衛生、擦玻璃等服務。上了年紀自己干活不方便,撥個電話工作人員就能上門服務,把家里打掃得干干凈凈!老人豎起大拇指。
我們經過前期摸排,充分結合老人實際情況,將居家養老上門服務限定為70歲以上人群,目前已覆蓋了50%,對特困人群實現了全覆蓋。坊子區民政局局長劉強說,通過整合社會服務資源,將70余家服務商納入數據庫,涵蓋了家政服務、康復護理、理發助潔、心理疏導、電器維修等20多項養老服務。
衛生清掃服務。
針對高齡、重殘、低保等特殊老年群體,坊子區依托互聯網、物聯網技術,探索開展適老化改造試點,量身定制適老化改造方案,根據需要安裝SOS一鍵呼叫按鈕、人體生命感知儀、煙感設備、水浸設備等智能電子設備,通過智慧養老平臺實現對老年人的遠程監護。

