- 智能養(yǎng)老產品的種類及現(xiàn)狀分析
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發(fā)布時間：2023/2/11 0:00:00
- 在一棟普通的居民樓里，“隱藏”著與老年人生活場景密切相關的智能養(yǎng)老產品。
為了避免因老人忘記鑰匙而無法進門，門用指紋解鎖。當門打開時，門沿上方的“門磁報警”實時記錄開關的時間和次數(shù)。一旦老人因故忘記關門，設備將在5分鐘內將報警信息推送到后端平臺，并告知提前設置的緊急聯(lián)系人，提醒異常情況。
房子里有七個類似的報警設備，根據(jù)不同的場景設計功能。廚房配備了“燃氣報警器”和“煙霧報警器”。一旦監(jiān)測到氣體泄漏或火災煙霧危險，系統(tǒng)還將向后臺報告情況，并通知緊急聯(lián)系人。
衛(wèi)生間配有“水浸警報”，這個看似微不足道的位置，安裝在水槽墻根部，探頭延伸到地面，當探頭感知衛(wèi)生間地面積水并持續(xù)一段時間時，會通知背景和緊急聯(lián)系，處理水堵塞，忘記關閉水龍頭等事故。
從淋浴間到側面，墻上還安裝了一個“拉繩報警器”，一根長長的紅繩垂在地上。考慮到老年人在洗澡時不方便攜帶手機或智能設備，一旦發(fā)生摔倒等事故，只需拉繩子，后臺就可以自動報警。
除了固定場景外，還考慮了老年人在移動中的安全問題。樣板間為老年人配備了“無線SOS一鍵報警”。一旦遇到緊急情況，老年人可以長時間按紅色按鈕，后臺可以接通電話。此外，他們還可以幫助打電話給出租車、預約登記、政策咨詢等。
對許多老年人來說，他們最害怕的是摔跤。考慮到這種情況，客廳天花板上安裝了類似攝像頭的裝置，通過毫米波生物監(jiān)測器和其他智能技術，實時獲得老年人在整個房子里的活動，一旦老年人在房子里摔倒，可以監(jiān)控和后臺報警，通知緊急聯(lián)系人。
房間還配備了整個房子的智能控制系統(tǒng)。安裝在客廳、臥室房間的面板、門廳燈、指引燈開關、“回家模式”、“離家模式”等，可一次打開或關閉室內燈光。從臥室到衛(wèi)生間的地面也配備了地面指引燈，方便老年人晚上在房子里行走，墻上還配備了扶手等老化產品，護送老年人。
讓記者感到新奇的是，房間里的“養(yǎng)老數(shù)字伙伴”智能機器人可以用來測量血壓、血氧等人體健康指標，相關數(shù)據(jù)也會上傳到后臺，讓孩子隨時查看。此外，孩子們還可以遠程控制智能機器人在房子里行走，通過相機與老人“面對面”溝通，在老人無法接通電話時檢查房子的情況。
雖然從數(shù)量上看，智能養(yǎng)老產品種類繁多，但很多產品也存在功能不準確、不流暢、不適應等問題。在實際經驗中，記者遇到了Wi-Fi網絡不暢導致功能故障、按鈕操作復雜、反應遲鈍等問題。許多接受記者采訪的老人說，他們不愿意使用的原因是門檻太高。
例如，一個摔倒報警器可以在老人摔倒后三分鐘內通過識別身體和動作發(fā)出警報，但他發(fā)現(xiàn)老人必須摔倒在某個角度才能報警。“在現(xiàn)實生活中，情況往往并非如此，這就失去了報警的意義。”
由于精度不夠，一些設備會經常誤報。有些煙霧報警器，只要有一點煙霧就會報警，有時一天會報警很多次。“就像狼來得太多一樣，下次狼來了，人們就不相信你了。”
此前，民政局梳理了市場上智能養(yǎng)老產品的功能，發(fā)現(xiàn)存在諸多不足。例如，許多便攜式和可穿戴設備的電池壽命普遍不足，充電頻繁，充電時間長，部分電池充電設備接口難以使用，導致老年人長期使用不方便，經常忘記佩戴或不愿佩戴。
在準確性方面，如果要實時發(fā)現(xiàn)老年人跌倒等事故，現(xiàn)有的視頻分析技術和檢測技術還不是很成熟，語音識別對普通話的識別率也比較高，但很多智能養(yǎng)老產品對老年人上海話的識別準確性還不夠。
此外，長期佩戴一些可穿戴設備會引起不適，也不會根據(jù)老年人的心理和身體特點進行設計，這往往會導致老年人感到麻煩，不愿意佩戴，甚至產生阻力。有些產品沒有充分考慮老年人的生理特征和學習能力，如屏幕太小，老年人看不見。
“像臨床藥物研發(fā)一樣，智能養(yǎng)老產品必須在實際使用后才能知道產品的優(yōu)缺點，企業(yè)也應該從老年人的角度考慮問題。”產品研發(fā)企業(yè)可以與合格的養(yǎng)老機構合作，作為產品的實踐基地或試點單位，定期反饋和建議，更好地改進產品。
